Allgemeine
Geschäftsbedingungen
– der Firma:
AMANN Drucker & Zubehör
Werner Amann
Länglegasse 2
A-6800 Feldkirch
Tel.: ++43 (0)5522 / 79869
E-Mail: info@amannshop.com
» 3.
Angebot und Vertragsabschluss
» 5.
Widerrufsbelehrung / Widerrufsrecht
» 7. Lieferung und Versandinformationen
» 11.
Garantie und Gewährleistung
» 12.
Gerichtsstand und Anwendbares Recht
1. GELTUNGSBEREICH UNSERER ALLGEMEINEN
GESCHÄFTSBEDINGUNGEN:
Für alle Lieferungen von AMANN Drucker & Zubehör an Verbraucher
(KSchG) gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem
Zwecke abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen
beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.
Wir schließen Verträge nur zu unseren nachstehenden Allgemeinen
Geschäftsbedingungen (AGB) ab. Andere AGB akzeptieren wir auch dann nicht, wenn
wir diesen nicht ausdrücklich widersprechen.
AMANN Drucker & Zubehör
Länglegasse 2
A-6800 Feldkirch
Tel.: ++43 (0)5522 / 79869
E-Mail: info@amannshop.com
UID: ATU 36501406
Inhaber: Werner Amann
Sie erreichen unseren Kundendienst für Fragen, Reklamationen und
Beanstandungen, werktags von 08:00h – 12:00h und 13:00h – 18:00h, unter der
Telefonnummer 05522 / 79869 sowie per E-Mail unter: amann.edv@aon.at
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich
bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. Alle Angebote
gelten „solange der Vorrat reicht“, wenn bei den Produkten nicht etwas anderes
vermerkt ist. Irrtümer vorbehalten.
Der Kaufvertrag kommt erst nach Annahme unsererseits, wenn wir Ihre
Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail unmittelbar nach dem Erhalt
Ihrer Bestellung bestätigen, jedoch spätestens mit Versand der Ware zustande.
4. VERTRAGSTEXT UND VERTRAGSSPRACHE
Der Vertragstext wird auf unseren internen Systemen gespeichert. Die
Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) können Sie jederzeit auf unserer Website
in der Navigation, unter „AGB“ einsehen und herunterladen.
Die Bestelldaten und Hinweise auf das gesetzliche Rücktrittsrecht werden
Ihnen vor Abschluss der Bestellung mitgeteilt sowie nach erfolgter Bestellung
nochmals per E-Mail zugesandt.
Wir empfehlen Ihnen diese auszudrucken. Nach Abschluss der Bestellung
ist der Vertragstext aus Sicherheitsgründen nicht mehr über das Internet
zugänglich.
Die Hinweise auf das gesetzliche Rücktrittsrecht finden Sie in diesen
AGB unter Punkt 5, auf unserer Webseite unter dem Menüpunkt „Widerrufsrecht“,
schriftlich als Hinweistext vor Abschluss Ihrer Vertragserklärung, sowie in dem
Bestätigungsmail, das Sie nach Abschluss Ihrer Vertragserklärung von uns
erhalten. Das Widerrufsformular finden Sie in diesen AGB unter Punkt 5.1, auf
unserer Website als PDF-Dokument zum Herunterladen unter dem Menüpunkt
„Widerrufsformular“, sowie in dem Bestätigungsmail, das Sie nach Abschluss Ihrer
Vertragserklärung von uns erhalten, in der Dateianlage als PDF-Dokument.
Wir gewähren Privatkunden (Verbrauchern nach KSchG) ein Widerrufsrecht
von 14 Tagen.
Die Frist beginnt mit Übernahme der Ware zu laufen. Es genügt, wenn die
Widerrufserklärung innerhalb der Frist abgesendet wird. Im Falle des Widerrufs
findet eine gänzliche oder teilweise Rückerstattung des Kaufpreises inkl.
Versandkosten nur Zug um Zug gegen Zurückstellung der vom Besteller erhaltenen
Waren statt. Die Kosten der Rücksendung gehen zu Lasten des Verbrauchers.
Sie können die Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen unter Angabe
einer eindeutigen Erklärung, wahlweise schriftlich per Brief, per E-Mail oder
telefonisch widerrufen.
Für die schriftliche Widerrufserklärung, steht Ihnen unser
Widerrufsformular zur Verfügung.
Die Widerrufserklärung ist zu richten:
Schriftlich, an:
AMANN Drucker & Zubehör
Werner Amann
Länglegasse 2
A-6800 Feldkirch
Per E-Mail an:
Telefonisch unter:
Die Ware sollte in unbenütztem und als neu wiederverkaufsfähigem
Zustand, nach Möglichkeit in der Originalverpackung, zumindest aber in einer
geeigneten Transportverpackung, zurückgesendet werden. Bei Artikeln, die durch
Gebrauchsspuren beeinträchtigt sind, sofern diese nicht durch üblichen
bestimmungsgemäßen Gebrauch entstanden sind, wie dieser z.B. als Prüfung vor Ort
in einem Ladengeschäft möglich ist, wird von uns ein angemessenes Entgelt für
die Wertminderung erhoben. Gleiches gilt, wenn bei Rückgabe der Ware Zubehör
oder Teile fehlen.
Die Rücksendeadresse lautet:
AMANN Drucker & Zubehör
Länglegasse 2
A-6800 Feldkirch
Ein Widerrufssrecht (Rücktrittsrecht) besteht nicht:
gelieferten Sachen vom Verbraucher entsiegelt wurden.
zugeschnittene Waren.
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen
Leistungen zurück zu gewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen)
herauszugeben. Können Sie uns die empfangenen Leistungen sowie Nutzungen (z.B.
Gebrauchsvorteile) nicht, oder teilweise nicht, oder nur in verschlechtertem
Zustand zurückgewähren, beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit
Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene
Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die
Verschlechterungen auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über
die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter „Prüfung
der Eigenschaften und der Funktionsweise“ versteht man das testen und
ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und
üblich ist. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie
haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen.
Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt,
sofern eine vorherige Berechnung möglich ist werden Ihnen diese umgehend mitgeteilt.
Verpflichtungen zur Erstattung von Leistungen oder Zahlungen müssen innerhalb
von 14 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung, für uns mit deren Empfang.
Besondere Hinweise für Verträge über
Dienstleistungen
Ihr Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn der Vertrag von beiden
Seiten auf Ihren ausdrücklichen Wunsch vollständig erfüllt ist, bevor Sie Ihr
Widerrufsrecht ausgeübt haben.
ENDE DER WIDERRUFSBELEHRUNG
Download
Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses
Formular aus und senden es zurück an:
AMANN Drucker & Zubehör
Werner Amann
Länglegasse 2
A-6800 Feldkirch
Alle auf unseren Produktseiten genannten Preise sind in EURO, exklusiv
der gesetzlichen Mehrwertsteuer von 20%, exkl. evtl. anfallender Versandkosten.
Die Versandkosten hängen von der Menge und Art der bestellten Ware sowie
der Versandart ab und werden Ihnen vor Abgabe Ihrer verbindlichen Bestellung
deutlich mitgeteilt.
7. LIEFERUNG, VERSANDINFORMATIONEN UND
ERFÜLLUNGSORT
Bitte beachten Sie, dass wir nur an
Verbraucher mit Adressen in Österreich liefern!
Die hier angegebenen Liefer,- und Versandkosten gelten nur für
Österreich!
Ihre Bestellung(en) wird (werden) von uns mit der österreichischen Post
AG versendet.
Bitte beachten Sie, dass wir keine Postfächer, Depots oder Packstationen
beliefern!
Die Lieferzeit beträgt im Regelfall 3 – 5 Werktage.
Auf evtl. abweichende Lieferzeiten weisen wir auf der jeweiligen
Produktseite hin.
Die maximale Lieferfrist beträgt 30 Tage!
Wir sind bemüht, innerhalb von 30 Tage zu liefern.
Die Frist für die Lieferung beginnt bei Zahlung per Vorkasse und
Überweisung am Tage nach dem Zahlungsauftrag an das überweisende Kreditinstitut.
Bei Zahlungsart per Nachnahme und Abholung, beginnt die Frist am Tag des
Vertragsabschluss zu laufen und endet mit Ablauf des letzten Tages der Frist.
Erfüllungsort ist unser Unternehmenssitz.
Die Zahlung erfolgt wahlweise per Vorkasse, Nachnahme oder Barzahlung.
Bezahlung auf Rechnung und Überweisung ist nur nach vorheriger Absprache für
bestehende Kunden möglich.
Bei der Zahlungsart „Vorkasse“ nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in
der Auftragsbestätigung und liefern die Ware nach Zahlungseingang. Bei der
Zahlungsart „Nachnahme“ liefern wir die Ware und Sie bezahlen den
Rechnungsbetrag in bar dem Transportunternehmer der Ihnen Ihre Bestellung
überbringt. Bei der Zahlungsart „Barzahlung“ holen Sie die Ware in unserem
Geschäft ab und bezahlen den Rechnungsbetrag nach Erhalt der Ware in Bar.
Ein Recht zur Aufrechnung steht Ihnen nur dann zu, wenn Ihre
Gegenansprüche rechtskräftig gerichtlich festgestellt oder unbestritten sind
oder schriftlich durch uns anerkannt wurden.
Sie können unsere Website besuchen, ohne Angabe zu Ihrer Person zu
machen. Wir speichern lediglich Zugriffsdaten ohne Personenbezug wie z.B. den
Namen Ihres Internet Service Providers, die Seite, von der aus Sie uns besuchen
oder den Namen der angeforderten Datei. Diese Daten werden ausschließlich zur
Verbesserung unseres Angebotes ausgewertet und erlauben keinen Rückschluss auf
Ihre Person.
Personenbezogene Daten werden nur erhoben, wenn Sie uns diese im Rahmen
Ihrer Warenbestellung oder bei Eröffnung eines Kundenkontos oder Registrierung
für unseren Newsletter freiwillig mitteilen. Wir verwenden die von Ihnen
mitgeteilten Daten ohne Ihre gesonderte Einwilligung ausschließlich zur
Erfüllung und Abwicklung Ihrer Bestellung. Mit vollständiger Abwicklung des
Vertrages und vollständiger Kaufpreiszahlung werden Ihre Daten für die weitere
Verwendung gesperrt und nach Ablauf der Steuer,- und Handelsrechtlichen
Vorschriften gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich in die weitere Nutzung
Ihrer Daten eingewilligt haben. Bei Anmeldung zum Newsletter wird Ihre
E-Mail-Adresse mit Ihrer Einwilligung für eigene Werbezwecke genutzt, bis Sie
sich vom Newsletter abmelden. Die Abmeldung ist jederzeit möglich.
Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt an das mit der Lieferung beauftragte
Versandunternehmen, soweit dies zur Lieferung der Waren notwendig ist. Zur
Abwicklung von Zahlungen geben wir Ihre Zahlungsdaten an das mit der Zahlung
beauftragte Kreditinstitut weiter.
Sie haben ein Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten
Daten sowie ggf. ein Recht auf Berechtigung, Sperrung oder Löschung dieser
Daten.
Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, bei Auskünften, Berechtigungen, Sperrung oder Löschung von Daten sowie Widerruf erteilter Einwilligung wenden Sie sich bitte an: Werner Amann, Länglegasse 2, A-6800 Feldkirch oder per E-Mail an: Info@amannshop.com
11. GARANTIE UND GEWÄHRLEISTUNG
Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen des
Konsumentenschutzgesetztes (KSchG).
Ist der Kunde ein Unternehmer und erfolgt die Bestellung für seinen
Gewerbebetrieb, so verjähren seine Ansprüche bei Mängeln mit Ablauf von 1 Jahr
ab Erhalt der Ware.
12. GERICHTSSTAND UND ANWENDBARES RECHT
Gerichtsstand ist A-6800 Feldkirch
Es gilt Österreichisches Recht.
Stand der AGB: März 2015