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Allgemeine Geschäftsbedingungen – der Firma:

AMANN Drucker & Zubehör

Werner Amann

Länglegasse 2

A-6800 Feldkirch

Tel.: ++43 (0)5522 / 79869

E-Mail: info@amannshop.com

 

 ÜBERSICHT

»  1. Geltungsbereich

»  2. Vertragspartner

»  3. Angebot und Vertragsabschluss

»  4. Vertragstext

»  5. Widerrufsbelehrung / Widerrufsrecht

»  5.1 Widerrufsformular

»  6. Preise und Versandkosten

»  7. Lieferung und Versandinformationen

»  8. Zahlung

»  9. Eigentumsvorbehalt

» 10. Datenschutzerklärung

» 11. Garantie und Gewährleistung

» 12. Gerichtsstand und Anwendbares Recht

 


1. GELTUNGSBEREICH UNSERER ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN:

Für alle Lieferungen von AMANN Drucker & Zubehör an Verbraucher (KSchG) gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.

Wir schließen Verträge nur zu unseren nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) ab. Andere AGB akzeptieren wir auch dann nicht, wenn wir diesen nicht ausdrücklich widersprechen.


2. VERTRAGSPARTNER

AMANN Drucker & Zubehör

Länglegasse 2

A-6800 Feldkirch

Tel.: ++43 (0)5522 / 79869

E-Mail: info@amannshop.com

UID: ATU 36501406

Inhaber: Werner Amann

Sie erreichen unseren Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen, werktags von 08:00h – 12:00h und 13:00h – 18:00h, unter der Telefonnummer 05522 / 79869 sowie per E-Mail unter: amann.edv@aon.at


 3. ANGEBOT UND VERTRAGSABSCHLUSS

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. Alle Angebote gelten „solange der Vorrat reicht“, wenn bei den Produkten nicht etwas anderes vermerkt ist. Irrtümer vorbehalten.

Der Kaufvertrag kommt erst nach Annahme unsererseits, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail unmittelbar nach dem Erhalt Ihrer Bestellung bestätigen, jedoch spätestens mit Versand der Ware zustande.


4. VERTRAGSTEXT UND VERTRAGSSPRACHE

Der Vertragstext wird auf unseren internen Systemen gespeichert. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) können Sie jederzeit auf unserer Website in der Navigation, unter „AGB“ einsehen und herunterladen.

Die Bestelldaten und Hinweise auf das gesetzliche Rücktrittsrecht werden Ihnen vor Abschluss der Bestellung mitgeteilt sowie nach erfolgter Bestellung nochmals per E-Mail zugesandt.

Wir empfehlen Ihnen diese auszudrucken. Nach Abschluss der Bestellung ist der Vertragstext aus Sicherheitsgründen nicht mehr über das Internet zugänglich.

Die Hinweise auf das gesetzliche Rücktrittsrecht finden Sie in diesen AGB unter Punkt 5, auf unserer Webseite unter dem Menüpunkt „Widerrufsrecht“, schriftlich als Hinweistext vor Abschluss Ihrer Vertragserklärung, sowie in dem Bestätigungsmail, das Sie nach Abschluss Ihrer Vertragserklärung von uns erhalten. Das Widerrufsformular finden Sie in diesen AGB unter Punkt 5.1, auf unserer Website als PDF-Dokument zum Herunterladen unter dem Menüpunkt „Widerrufsformular“, sowie in dem Bestätigungsmail, das Sie nach Abschluss Ihrer Vertragserklärung von uns erhalten, in der Dateianlage als PDF-Dokument.

Die Vertragssprache ist Deutsch.


5. WIDERRUFSRECHT DES VERBRAUCHERS

Verbraucher haben nach §5 Abs. 2 FAAG (§ 5e des Konsumentenschutzgesetz) ein Widerrufsrecht.

Wir gewähren Privatkunden (Verbrauchern nach KSchG) ein Widerrufsrecht von 14 Tagen.

Die Frist beginnt mit Übernahme der Ware zu laufen. Es genügt, wenn die Widerrufserklärung innerhalb der Frist abgesendet wird. Im Falle des Widerrufs findet eine gänzliche oder teilweise Rückerstattung des Kaufpreises inkl. Versandkosten nur Zug um Zug gegen Zurückstellung der vom Besteller erhaltenen Waren statt. Die Kosten der Rücksendung gehen zu Lasten des Verbrauchers.

Sie können die Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen unter Angabe einer eindeutigen Erklärung, wahlweise schriftlich per Brief, per E-Mail oder telefonisch widerrufen.

Für die schriftliche Widerrufserklärung, steht Ihnen unser Widerrufsformular zur Verfügung.

Die Widerrufserklärung ist zu richten:

Schriftlich, an:

AMANN Drucker & Zubehör

Werner Amann

Länglegasse 2

A-6800 Feldkirch

Per E-Mail an: info@amannshop.com

Telefonisch unter: ++43 (0)5522 79869

Die Ware sollte in unbenütztem und als neu wiederverkaufsfähigem Zustand, nach Möglichkeit in der Originalverpackung, zumindest aber in einer geeigneten Transportverpackung, zurückgesendet werden. Bei Artikeln, die durch Gebrauchsspuren beeinträchtigt sind, sofern diese nicht durch üblichen bestimmungsgemäßen Gebrauch entstanden sind, wie dieser z.B. als Prüfung vor Ort in einem Ladengeschäft möglich ist, wird von uns ein angemessenes Entgelt für die Wertminderung erhoben. Gleiches gilt, wenn bei Rückgabe der Ware Zubehör oder Teile fehlen.

Die Rücksendeadresse lautet:

AMANN Drucker & Zubehör

Länglegasse 2

A-6800 Feldkirch

Ein Widerrufssrecht (Rücktrittsrecht) besteht nicht:

 -    für Audio-, oder Videoaufzeichnungen oder Software (z.B. CD, DVD, CD-R, Videos, etc.) sofern die
gelieferten Sachen vom Verbraucher entsiegelt wurden.

 -    Waren die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind.

 -    nach Kundenspezifikationen angefertigte oder auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden
zugeschnittene Waren.

Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurück zu gewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangenen Leistungen sowie Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) nicht, oder teilweise nicht, oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterungen auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter „Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise“ versteht man das testen und ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen.

Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt, sofern eine vorherige Berechnung möglich ist werden Ihnen diese umgehend mitgeteilt. Verpflichtungen zur Erstattung von Leistungen oder Zahlungen müssen innerhalb von 14 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung, für uns mit deren Empfang.

Besondere Hinweise für Verträge über Dienstleistungen

Ihr Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn der Vertrag von beiden Seiten auf Ihren ausdrücklichen Wunsch vollständig erfüllt ist, bevor Sie Ihr Widerrufsrecht ausgeübt haben.

ENDE DER WIDERRUFSBELEHRUNG


5.1 WIDERRUFSFORMULAR

Download  Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden es zurück an:

AMANN Drucker & Zubehör

Werner Amann

Länglegasse 2

A-6800 Feldkirch

E-Mail: Info@amannshop.com 


6. PREISE UND VERSANDKOSTEN

Alle auf unseren Produktseiten genannten Preise sind in EURO, exklusiv der gesetzlichen Mehrwertsteuer von 20%, exkl. evtl. anfallender Versandkosten.

Die Versandkosten hängen von der Menge und Art der bestellten Ware sowie der Versandart ab und werden Ihnen vor Abgabe Ihrer verbindlichen Bestellung deutlich mitgeteilt.


7. LIEFERUNG, VERSANDINFORMATIONEN UND ERFÜLLUNGSORT

Bitte beachten Sie, dass wir nur an Verbraucher mit Adressen in Österreich liefern!

Die hier angegebenen Liefer,- und Versandkosten gelten nur für Österreich!

Ihre Bestellung(en) wird (werden) von uns mit der österreichischen Post AG versendet.

Bitte beachten Sie, dass wir keine Postfächer, Depots oder Packstationen beliefern!

Die Lieferzeit beträgt im Regelfall 3 – 5 Werktage.

Auf evtl. abweichende Lieferzeiten weisen wir auf der jeweiligen Produktseite hin.

Die maximale Lieferfrist beträgt 30 Tage!

Wir sind bemüht, innerhalb von 30 Tage zu liefern.

Die Frist für die Lieferung beginnt bei Zahlung per Vorkasse und Überweisung am Tage nach dem Zahlungsauftrag an das überweisende Kreditinstitut.

Bei Zahlungsart per Nachnahme und Abholung, beginnt die Frist am Tag des Vertragsabschluss zu laufen und endet mit Ablauf des letzten Tages der Frist.

Erfüllungsort ist unser Unternehmenssitz.


8. ZAHLUNG

Die Zahlung erfolgt wahlweise per Vorkasse, Nachnahme oder Barzahlung. Bezahlung auf Rechnung und Überweisung ist nur nach vorheriger Absprache für bestehende Kunden möglich.

Bei der Zahlungsart „Vorkasse“ nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung und liefern die Ware nach Zahlungseingang. Bei der Zahlungsart „Nachnahme“ liefern wir die Ware und Sie bezahlen den Rechnungsbetrag in bar dem Transportunternehmer der Ihnen Ihre Bestellung überbringt. Bei der Zahlungsart „Barzahlung“ holen Sie die Ware in unserem Geschäft ab und bezahlen den Rechnungsbetrag nach Erhalt der Ware in Bar.

Ein Recht zur Aufrechnung steht Ihnen nur dann zu, wenn Ihre Gegenansprüche rechtskräftig gerichtlich festgestellt oder unbestritten sind oder schriftlich durch uns anerkannt wurden.


9. EIGENTUMSVORBEHALT

Die Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises samt aller Kosten, Zinsen und Spesen Eigentum der Firma AMANN Drucker & Zubehör in 6800 Feldkirch.


10. DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Sie können unsere Website besuchen, ohne Angabe zu Ihrer Person zu machen. Wir speichern lediglich Zugriffsdaten ohne Personenbezug wie z.B. den Namen Ihres Internet Service Providers, die Seite, von der aus Sie uns besuchen oder den Namen der angeforderten Datei. Diese Daten werden ausschließlich zur Verbesserung unseres Angebotes ausgewertet und erlauben keinen Rückschluss auf Ihre Person.

Personenbezogene Daten werden nur erhoben, wenn Sie uns diese im Rahmen Ihrer Warenbestellung oder bei Eröffnung eines Kundenkontos oder Registrierung für unseren Newsletter freiwillig mitteilen. Wir verwenden die von Ihnen mitgeteilten Daten ohne Ihre gesonderte Einwilligung ausschließlich zur Erfüllung und Abwicklung Ihrer Bestellung. Mit vollständiger Abwicklung des Vertrages und vollständiger Kaufpreiszahlung werden Ihre Daten für die weitere Verwendung gesperrt und nach Ablauf der Steuer,- und Handelsrechtlichen Vorschriften gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich in die weitere Nutzung Ihrer Daten eingewilligt haben. Bei Anmeldung zum Newsletter wird Ihre E-Mail-Adresse mit Ihrer Einwilligung für eigene Werbezwecke genutzt, bis Sie sich vom Newsletter abmelden. Die Abmeldung ist jederzeit möglich.

Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt an das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen, soweit dies zur Lieferung der Waren notwendig ist. Zur Abwicklung von Zahlungen geben wir Ihre Zahlungsdaten an das mit der Zahlung beauftragte Kreditinstitut weiter.

Sie haben ein Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten Daten sowie ggf. ein Recht auf Berechtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten.

Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, bei Auskünften, Berechtigungen, Sperrung oder Löschung von Daten sowie Widerruf erteilter Einwilligung wenden Sie sich bitte an: Werner Amann, Länglegasse 2, A-6800 Feldkirch oder per E-Mail an: Info@amannshop.com


11. GARANTIE UND GEWÄHRLEISTUNG

Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen des Konsumentenschutzgesetztes (KSchG).

Ist der Kunde ein Unternehmer und erfolgt die Bestellung für seinen Gewerbebetrieb, so verjähren seine Ansprüche bei Mängeln mit Ablauf von 1 Jahr ab Erhalt der Ware.


12. GERICHTSSTAND UND ANWENDBARES RECHT

Gerichtsstand ist A-6800 Feldkirch

Es gilt Österreichisches Recht.

Stand der AGB: März 2015